Guía de estrategias para impulsar tu restaurante en TikTok esta Navidad
Hace unos días, TikTok lanzó una guía con consejos creativos para la temporada festiva de 2024, destinada a ayudar a empresas, a optimizar sus campañas en la plataforma. En esta guía se presentan estrategias clave para captar la atención del público en diversas etapas de la temporada: desde Halloween hasta las fiestas de fin de año. A continuación, exploramos los principales consejos de TikTok para que los restaurantes puedan destacarse en esta época crucial.
1. Estrategias para Captar Audiencia en la Temporada Festiva
Preparación anticipada para la Navidad
Según TikTok, el 65% de los usuarios que compran regalos para Navidad comienza a hacerlo al menos un mes antes. Esto es una excelente oportunidad para que los restaurantes inicien sus campañas temprano, ofreciendo reservas anticipadas para cenas especiales de Navidad u otros eventos festivos.
Dividir la campaña en tres fases: Pre, Pico y Post Navidad
Una campaña efectiva debería cubrir las tres etapas de la temporada: en la fase previa, que abarca octubre y noviembre, es recomendable crear expectativa con adelantos de los menús festivos o promociones anticipadas. Durante el pico de la temporada, en diciembre, aumentar la frecuencia de anuncios y aprovechar el retargeting puede ayudar a captar clientes potenciales. Finalmente, la fase post-Navidad, que se extiende hasta enero, permite aprovechar las ventas con promociones de Año Nuevo, captando a los consumidores que buscan oportunidades después de las festividades.
2. Tips Creativos para Contenido Impactante
Para destacar en TikTok, el contenido debe ser auténtico y visualmente atractivo. Los primeros segundos del video son clave para captar la atención, seguidos de una llamada a la acción (CTA) clara que impulse al usuario a interactuar o realizar una reserva.
3. Aprovechar los Hashtags Populares y las Tendencias
TikTok recomienda el uso de hashtags como #BlackFriday, #CyberMonday, #Navidad y #AñoNuevo para aprovechar las tendencias y ampliar el alcance. La plataforma también ofrece una herramienta de descubrimiento de tendencias para analizar qué hashtags están en auge, ideal para adaptar las campañas de manera más efectiva.
Consejo: Colaborar con un creador de contenido local puede aumentar la visibilidad y hacer que el restaurante sea descubierto por nuevos clientes, quienes valoran las recomendaciones de figuras influyentes.
4. Promociones Especiales de Autoregalo
El autoregalo es una tendencia en auge, con el 87% de los usuarios comprando algo para sí mismos durante la temporada festiva. Las promociones de autoregalo, como descuentos en cenas individuales o vales para eventos futuros, pueden captar este segmento de consumidores.
Ejemplo: Un restaurante puede ofrecer una “Cena de Autoregalo” con un descuento especial, que los usuarios pueden disfrutar reservando para sí mismos o para una salida con amigos.
5. Funcionalidades de Anuncios para Incrementar las Ventas
TikTok ofrece formatos de anuncios como Spark Ads y Video Shopping Ads que pueden ser especialmente útiles para los restaurantes. Los Spark Ads permiten aumentar la visibilidad de publicaciones orgánicas, mientras que los anuncios de Video Shopping son ideales para vender productos navideños, como kits de cena o cestas gourmet.
Ejemplo: Un breve tutorial sobre cómo disfrutar de un kit de cena especial para llevar puede atraer a clientes que buscan comodidad y experiencias culinarias personalizadas.
6. Optimización de Campañas: Targeting y Retargeting
Usar audiencias personalizadas en TikTok permite orientar las campañas hacia aquellos que han interactuado previamente con el restaurante, y crear audiencias similares ayuda a ampliar el alcance hacia nuevos clientes potenciales.
Consejo: La optimización basada en conversiones permite que los anuncios lleguen a quienes tienen más probabilidades de reservar o realizar una compra, maximizando así el retorno de inversión publicitaria.
7. Utiliza la “Quinta Temporada” (T5) para Extender las Ventas Post-Navidad
El “T5” abarca desde Navidad hasta mediados de enero, periodo en el cual los consumidores aprovechan las rebajas de Año Nuevo y se enfocan en cumplir sus resoluciones. Los restaurantes pueden captar a estos clientes con promociones centradas en “nuevas experiencias” o en probar nuevos menús.
Consejo: Publicar contenido como “Empieza el Año Probando Algo Nuevo” puede atraer a los clientes en busca de nuevas experiencias culinarias y aprovechar la tendencia de autocuidado del T5.
Maximiza el Impacto de tu Restaurante en TikTok esta Navidad
Utilizar TikTok durante la temporada festiva puede ser un impulso importante para los negocios de hostelería. Desde captar a los clientes en la fase de pre-compra hasta usar estrategias de retargeting en el T5, cada paso contribuye a crear una campaña integral que resuene con la audiencia y aumente las ventas en esta temporada.
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